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기타 생활법률

갑질 당했어요 어떡해요

직장 내 괴롭힘과 갑질 피해를 입은 경우 직장 내 괴롭힘 등에 관한 지침과 근로기준법에 따라 가해자 징계와 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 글에서는 직장 내 괴롭힘 신고 절차와 고용노동부 진정, 가해자 징계 요청과 손해배상 소송, 직장갑질 피해자 보호 조치를 정리합니다.

By 라이프로우 편집부 · · 4분 분량

법률 — 직장 갑질 대응
Photo · Photo by Cytonn Photography on Unsplash

갑질 당했어요 어떡해요?

직장 내 괴롭힘·갑질 피해에 대한 신고와 구제 절차를 정리합니다.

직장 내 괴롭힘 개요

직장 내 괴롭힘이란?

사항내용
의미지위·관계 우위를 이용한 괴롭힘
법률근로기준법
요건우위 이용·업무 범위 외·정신·신체적 고통
보호피해자 보호·가해자 징계

괴롭힘 유형

유형내용
신체폭행·폭언·물건 던지기
언어욕설·모욕·협박·지속적 비난
업무업무 배제·과도한 업무·불이익 배정
인간관계따돌림·소외·무시
성적성희롱·성추행
전자메시지 폭탄·온라인 괴롭힘

법적 근거

근로기준법

직장 내 괴롭힘은 법에 규정되어 있습니다()。

사항내용
금지직장 내 괴롭힘 행위 금지
조치사업주의 조치 의무
보호피해자 불이익 처우 금지
처벌위반 시 벌금·징역

사업주 의무

발생 시 조치는 법에 규정되어 있습니다()。

의무내용
조사신고 접수 시 지체 없이 조사
조치피해자 보호·가해자 징계
보호피해자의 불리한 처우 금지
비밀신고자 비밀 유지

신고 절차

사내 신고

순서절차
1증거 수집
2사내 신고 기구에 신고
3회사 조사 착수
4조사 결과 통보
5징계 등 조치

고용노동부 진정

사항내용
기관관할 고용노동부 지청
방법방문·우편·온라인 진정
비용무료
조치조사 후 시정 지시

증거 수집

증거 종류

증거내용
녹음대화 녹음 파일
메시지카카오톡·문자·이메일
목격자동료 증언
일지괴롭힘 일지 작성
의료진단서·치료 기록
CCTVCCTV 영상 확보

증거 수집 요령

요령내용
즉시발생 직후 기록
구체일시·장소·내용 구체적 기재
보관원본 보관·백업
지속지속적으로 누적 기록

보복 금지

불리한 처우 금지

금지내용
해고신고를 이유로 한 해고 금지
전보불리한 전보·전직 금지
감봉임금 삭감 금지
배제업무 배제 금지
괴롭힘2차 괴롭힘 금지

보복 시 대응

대응내용
신고고용노동부에 보복 신고
부당해고부당해고 구제 신청
소송보복에 대한 손해배상 소송
형사근로기준법 위반 고발

손해배상 청구

청구 항목

항목내용
위자료정신적 고통에 대한 위자료
치료비심리 치료·의료비
휴업손해휴직 기간 동안의 임금 손실
기타이직 비용 등 기타 손해

소송 절차

순서절차
1증거 정리
2가해자에게 내용증명 발송
3합의 시도
4민사 소송 제기
5판결·집행

주의할 점

  • 직장 내 괴롭힘은 근로기준법에 따라 금지됩니다
  • 증거를 즉시 확보하세요 (녹음·메시지·일지)
  • 회사에 신고 후 고용노동부에도 진정하세요
  • 보복은 법적으로 금지되며 보복 시 추가 처벌이 있습니다
  • 가해자 징계와 손해배상을 모두 요구할 수 있습니다
  • 익명 신고도 가능합니다
  • 노동 전문 변호사 상담을 권합니다

구체적인 사안은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있으므로, 관련 전문가의 상담을 권합니다.

FAQ · 자주 묻는 질문

궁금증 정리

Q01갑질 당했어요 어떡해요?+

**회사 내 신고 기구에 신고**하세요. **고용노동부에 진정**하세요. **증거를 확보**하세요. **가해자 징계를 요구**하세요. **손해배상 청구**도 가능합니다.

Q02직장 내 괴롭힘이란?+

**직장에서 지위·관계 우위를 이용한 행위**입니다. **업무 지시 범위를 넘는 행위**도 포함입니다. **신체·정신적 고통**을 주는 행위입니다. **지속적·반복적**이어야 합니다. **합리적 업무 지시는 제외**됩니다.

Q03증거는 어떻게 모으나요?+

**녹음·영상**을 확보하세요. **메시지·이메일**을 보관하세요. **목격자 진술**을 확보하세요. **일지를 작성**하세요. **병원 진단서**도 증거입니다.

Q04신고하면 보복당하나요?+

**불리한 처우 금지**가 법적 보장됩니다. **해고·전보·감봉**이 금지됩니다. **보복 시 추가 처벌**이 있습니다. **익명 신고**도 가능합니다. **고용노동부에 보복 신고**하세요.

Q05손해배상 얼마나 받나요?+

**위자료·치료비·휴업손해**를 청구합니다. **피해 정도에 따라 산정**됩니다. **정신적 고통에 대한 위자료**도 포함입니다. **민사 소송**으로 청구하세요. **전문가 상담**을 권합니다.

References · 참고 자료

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