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채권·채무

추심이 너무 심해요 어떡해요

채권자나 추심업체가 불법적인 방법으로 빚을 독촉하는 것은 채권의 공정한 추심에 관한 법률에 위배됩니다. 이 글에서는 채권추심법에 따른 불법추심 유형과 대응 방법, 불법추심 신고 절차와 추심 피해 시 손해배상 청구를 정리합니다.

By 라이프로우 편집부 · · 5분 분량

법률 — 불법추심 대응
Photo · Photo by Scott Graham on Unsplash

추심이 너무 심해요 어떡해요?

불법추심 유형과 대응 방법을 정리합니다.

불법추심 개요

불법추심이란?

추심행위 제한은 법에 규정되어 있습니다()。

사항내용
의미법령을 위반한 부당한 채권 추심 행위
법률채권의 공정한 추심에 관한 규정
금지야간·휴일·협박 등 추심 방법 금지
대상추심업체·채권자 모두 적용

불법추심 유형

유형내용
야간 전화오후 9시~오전 8시 전화
휴일 전화공휴일·일요일 전화
다수 전화하루 3회 이상 반복 전화
직장 연락직장 동료·상사에게 연락
가족 연락배우자·부모·자녀에게 연락
협박협박·폭언·위협
다수 방문2인 이상 방문
명예훼손이웃·지인에게 채무 사실 유포

제3자 추심

제3자 추심 제한

제3자에 대한 추심 제한은 법에 규정되어 있습니다()。

대상내용
배우자채무자 본인 외 연락 금지
부모부모에게 채무 사실 통지 금지
자녀미성년 자녀 연락 엄격 금지
직장직장 상사·동료 연락 금지
이웃이웃·친척 연락 금지

예외

예외내용
연대보증인연대보증인에게는 추심 가능
보증인보증인에게는 추심 가능
동의채무자가 동의한 경우

대응 방법

증거 수집

증거내용
녹음전화 통화 녹음
문자문자·메신저 내용 캡처
영상방문 시 CCTV·영상
일지추심 일지 작성(날짜·시간·내용)
증인목격자 확보

신고 절차

순서절차
1증거 수집
2금융감독원 신고(1332)
3경찰 고소
4필요 시 소송 제기

신고 기관

기관내용
금융감독원1332 콜센터·온라인 신고
경찰협박·폭언 시 고소
검찰고발 접수
법원금지가처분 신청

추심업체

추심업체 확인

사항내용
등록법적 등록 여부 확인
명칭추심업체 정확한 명칭
대표대표자·연락처
위탁원채권자로부터 위탁받은 업체

미등록 업체

사항내용
불법미등록 추심업체는 불법
신고경찰·금감원 신고
거절미등록 업체에는 응대 불필요

손해배상

청구 가능 항목

항목내용
위자료정신적 고통에 대한 위자료
치료비정신과·심리 치료비
소득손실직장 퇴사 시 소득 손실

소송

사항내용
관할채권자 소재지 관할 법원
준비증거·진단서 준비
비용소송비용 발생
기간6개월~1년

정당한 추심

정당한 추심 범위

사항내용
시간오전 8시~오후 9시
횟수하루 3회 이내
대상채무자 본인
방법전화·우편·방문
태도정중한 태도

채무자 의무

사항내용
연락정당한 추심에는 응대
협의상환 계획 협의
거절불법 추심은 거절 가능

주의할 점

  • 불법추심은 채권의 공정한 추심에 관한 규정 위반입니다
  • 야간·휴일·반복 전화는 불법추심입니다
  • 직장·가족에게 연락하는 것은 원칙적 금지입니다
  • 증거를 철저히 수집하세요
  • 금융감독원 1332에 신고하세요
  • 협박·폭언 시 경찰에 고소하세요
  • 법률 전문가 상담을 권합니다

구체적인 사안은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있으므로, 관련 전문가의 상담을 권합니다.

FAQ · 자주 묻는 질문

궁금증 정리

Q01추심이 너무 심해요 어떡해요?+

**불법추심에 해당하는지 확인**하세요. **녹음·문자로 증거 수집**하세요. **금융감독원에 신고**하세요. **경찰에 고소**도 가능합니다. **법원에 금지가처분**도 가능합니다.

Q02어떤 게 불법추심인가요?+

**야간·휴일 전화**가 불법입니다. **가족·직장에 연락**도 불법입니다. **협박·폭언**은 당연히 불법입니다. **다수 인원 방문**도 금지됩니다. **채권추심법 위반**입니다.

Q03직장에 연락해요 어떡해요?+

**직장 추심은 원칙적 금지**입니다. **채무자 본인에게만 연락**해야 합니다. **증거를 수집**하세요. **금융감독원에 신고**하세요. **해고 위협 시 더 무거운 처벌** 가능합니다.

Q04추심업체 어디에 신고하나요?+

**금융감독원 콜센터(1332)**에 신고하세요. **경찰에 고소**하세요. **검찰에 고발**도 가능합니다. **소비자원**에도 문의하세요. **추심업체 등록 여부**도 확인하세요.

Q05추심 때문에 정신적 고통받아요 보상받나요?+

**위자료 청구**가 가능합니다. **소송을 제기**하세요. **정신과 진단서**를 준비하세요. **산재 인정**도 가능합니다. **증거 수집이 필수**입니다.

References · 참고 자료

Further Reading